Verzending & Retouren

 

OP WERKDAGEN VOOR 14.00 UUR BESTELD = VOLGENDE DAG IN HUIS. 

De pakketten worden verstuurd via PostNL. PostNL levert niet op zondag en op maandag. Als u zaterdag een bestelling heeft geplaatst, komt uw pakket dinsdag binnen.

GRATIS VERZENDING OP ALLE BESTELLINGEN VANAF 50.00 EURO!

Dat is mooi meegenomen; alle bestellingen worden binnen Nederland gratis bezorgd vanaf 50.00 euro!*

*Pakket moet niet zwaarder zijn dan 10 kilo.

BINNEN 30 DAGEN KOSTELOOS RETOURNEREN!

Ben je niet tevreden met (een gedeelte van) je bestelling? Geen probleem,  Vul het retourformulier volledig in. Geef het pakket vervolgens af bij een PostNL punt of geef het mee aan een pakketbezorger van PostNL en de rest gaat vanzelf!

OPHALEN BIJ ÉÉN VAN DE MEER DAN 3.000 POSTNL OPHAALPUNTEN

Heb je geen zin om te wachten tot de postbode voor je deur staat? Laat je bestelling dan gerust afleveren bij een PostNL ophaalpunt en haal ‘m op wanneer het jou uitkomt! 

  1. Stop jouw favoriete artikel(en) in het online winkelmandje
  2. Vink bij bezorgmethode ‘Ophalen bij een PostNL ophaalpunt’ aan
  3. Kies voor het gewenste ophaalpunt bij jou in de buurt
  4. Wacht op het mailtje van PostNL waarin is bevestigd dat jouw pakket klaarligt en haal ‘m op!

Let op:

  • Alleen jij mag je pakketje ophalen. Neem dus ten allen tijden een geldig legitimatiebewijs mee wanneer je de bestelling afhaalt!
  • Je pakket blijft maximaal 14 dagen liggen bij het aangegeven ophaalpunt.

 

VOORWAARDEN RETOURNEREN:

  • De bedenktijd mag niet zijn verstreken
  • Wij accepteren de retourzending indien het artikel onbeschadigd, compleet en in ongeopende originele verpakking wordt ontvangen. 
  • VIKADO behoudt zich het recht voor kosten in rekening te brengen indien het artikel door gebruik beschadigd is of er reeds gebruik van is gemaakt.
  • De kosten voor het retourneren van het/de artikel(en) worden niet door ons vergoed.